La gestión coordinada del transporte sanitario no urgente de Canarias asegura el traslado de casi medio millón de pacientes en las islas

Las ambulancias del TSNU realizaron 3.277 traslados diarios, de lunes a viernes, durante 2025, con una media de 1.700 pacientes al día.

El Servicio de Urgencias Canario (SUC), además de gestionar las urgencias sanitarias extrahospitalarias en el archipiélago, dispone de una unidad de gestión que coordina el Transporte Sanitario No Urgente (TSNU).

Este servicio, gestionado por la Mesa de Transporte Sanitario No Urgente, coordinó el traslado de 479.516 pacientes en el archipiélago durante 2025. Los usuarios precisaron acudir a citas médicas, pruebas diagnósticas y para recibir tratamiento médico o regresar a su domicilio tras recibir el alta hospitalaria y que, por su situación clínica, no podían hacer uso de medios de transporte convencionales.

Durante 2025 se realizaron 887.014 traslados de pacientes. Esto supone un descenso del 4% con respecto al año anterior, debido fundamentalmente a la reducción de solicitudes de transporte para pacientes de rehabilitación.

Para prestar este servicio, el Transporte Sanitario No Urgente cuenta con una flota de 261 recursos de transporte colectivo, con y sin camilla, distribuidos por todo el archipiélago. Además, dispone de más de 700 Técnicos de Transporte Sanitario.

La Mesa de Transporte cuenta con una treintena de profesionales para la atención telefónica y gestión de solicitudes, además de dos médicos coordinadores y gestores en tareas de control que, desde que reciben una petición de un centro sanitario, inician las gestiones para asignarle plaza al paciente en una ambulancia, en función de la ruta (origen-destino), su modo de traslado, movilidad y accesibilidad del domicilio, la frecuencia -ya sea de forma diaria o en días alternos- y el horario disponible y acordado previamente con el centro sanitario.

Un servicio que mueve más de 1.700 pacientes al día

El TSNU se encarga del traslado de pacientes en todas las islas de lunes a viernes y de forma ininterrumpida durante todo el año para los usuarios que deben recibir tratamiento de hemodiálisis o radioterapia y si reciben el alta hospitalaria.

En ese sentido, las ambulancias del TSNU realizaron 3.277 traslados diarios, de lunes a viernes, durante 2025, con una media de 1.700 pacientes al día.

En cuanto a las causas de estos traslados, la mayor parte estuvieron relacionados con tratamientos de rehabilitación, que sumaron 426.283 servicios; seguidos de los referidos con sesiones de hemodiálisis, que alcanzaron los 274.669; y las consultas con 72.657.

Le siguen los solicitados tras recibir el alta en el servicio de urgencias o en planta, con 48.059; aquellos que se precisaban para acudir a pruebas diagnósticas, que sumaron 17.184, y los referidos con sesiones de radioterapia y quimioterapia con 8.779 y 2.800 traslados. El resto correspondió a servicios relacionados con origen o llegada en los hospitales de día, que se realizaron en 12.269 ocasiones, y otro tipo de casos que han supuesto una cifra de 24.314, que incluyen ingresos hospitalarios, cirugías programadas o curas, entre otros.

En lo referido a la distribución de la actividad por territorios, 457.339 traslados se realizaron en la provincia de Las Palmas y 429.675 en la de Santa Cruz de Tenerife.

La mayor parte de los servicios fueron traslados programados 

La mayor parte de los servicios realizados, cerca del 94 por ciento, correspondió a traslados programados, que se solicitan con al menos 12 horas de antelación, que se tramitan de forma puntual para que un paciente acuda a una consulta, o de forma secuencial y prolongada, para que se someta a un tratamiento de rehabilitación o hemodiálisis, entre otros.

Algo más del seis por ciento restante correspondió a lo que se denomina transporte diferido, que es aquel que se solicita sin un periodo de antelación para su realización, habitualmente tras recibir el alta de un centro sanitario.

Imagen: Gobierno de Canarias

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