PANTER FORZA
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La Comunidad de Madrid reconoce a las 14 primeras organizaciones que obtuvieron el sello de calidad Madrid Excelente y lo han ido renovando al superar los controles de calidad que exige esta marca.

Para recibir esta calificación, las entidades han de invertir en innovación, destacar en su trabajo de responsabilidad social y de trato con sus clientes. Las empresas reconocidas pertenecen a diversos ámbitos de actividad.

En 2001, SAMUR-Protección Civil es distinguido con la marca Madrid Excelente por su gestión asistencial y compromiso con la sociedad. Es el primer servicio público adscrito a un ayuntamiento distinguido con esta garantía de calidad.

Esta marca de garantía, basada en el Modelo Europeo de Excelencia Empresarial (EFQM), distingue a las empresas e instituciones de la Comunidad de Madrid que, en el desarrollo de su actividad, destacan por innovación, evolución, mejora, compromiso y resultados.

El modelo de referencia para la obtención de la marca Madrid Excelente está compuesto por 3 módulos: Excelencia, Responsabilidad Corporativa y Confianza de los Consumidores.

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